Ευελιξία και αλληλεπίδραση
στην πρόσβαση στο περιεχόμενο
nΗ
"αλληλεπιδραστικότητα" κάθε χρήστης
μπορεί να περιηγηθεί ανάλογα με τις ανάγκες και τις επιθυμίες
του.
n"διεπαφή" πρέπει να είναι φιλική, ελκυστική
και κατανοητή, αλλά θα πρέπει επίσης να συνδέει αποτελεσματικά
τα περιεχόμενα